Отзывы о Серена-Сильвер
Ответ: Уважаемая, Лариса.
Спасибо за тёплые слова, Носите с удовольствием, будем дальше Вас радовать нашими украшениями!!
Ответ: Уважаемая, Лариса.
Очень рады, что вам понравились наши украшения. Пусть они приносят Вам только радость и удовольствие.
Ответ: Уважаемая Евгения,
Спасибо за Ваши добрые слова! Невероятно приятно читать эти строки и радоваться, что Вам понравились украшения! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Елена,
Спасибо за Ваши добрые слова! Будем и дальше радовать вас нашими украшениями. Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Надежда,
Спасибо за Ваши добрые слова! Невероятно приятно читать эти строки и радоваться, что Вам понравились украшения! Пусть они приносят только радость и удовольствие!
Ответ: Уважемая, Эллада.
Спасибо за такой замечательный отзыв, надеемся и дальше радовать Вас нашими украшениями.
Ответ: Уважаемая, Марина.
Спасибо за отзыв. Носите с удовольствием!
Ответ: Светлана, спасибо за тёплые слова.
Будем и дальше Вас радовать, нашими прекрасными украшениями.
Ответ: Уважаемая Тамара,
Спасибо за отзыв! Действительно искусственно выращенный александрит практически не меняет оттенок, об этом мы предупреждаем клиентов заранее. Уверены, что вы не ошиблись в своём выборе!
Ответ: Уважаемая Лилия,
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось, носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Галина,
Спасибо за отзыв! Пусть серьги приносят только радость!
Ответ: Уважаемая Елена,
Огромное спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вам нравятся украшения и подарочные коробочки, мы стараемся для Вас :) Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Наталья,
Спасибо за такие тёплые слова! Невероятно приятно слышать, что наша команда была полезной и смогла помочь Вам с выбором! Надеюсь, украшения Вас порадовали! Всех благ, будем рады новым встречам!
Ответ: Уважаемая Лариса,
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы не успели оформить заказ по старой цене. Действительно, наши украшения, как Вы знаете, импортируются из Индии и Таиланда, соответственно, цена на них зависит от курса валюты. Цена в рублях фиксируется в момент оформления заказа на сайте. Так происходит в большинстве случаев продажи любых импортных товаров и продуктов, возможно, раньше Вы меньше сталкивались с импортными товарами. Позвольте ещё раз выразить наше сожаление!
Ответ: Уважаемая Оксана,
Спасибо за отзыв! Рады, что серьги пришлись Вам по душе, носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Елена,
Спасибо за такие тёплые слова! Мы очень рады, что Вас порадовали украшения Серена-Сильвер! Носите с удовольствием! Успехов Вам и крепкого здоровья!
Ответ: Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв! Так приятно читать о Ваших положительных эмоциях, уверены, что украшение принесёт Вам ещё много радости! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Лариса,
Спасибо за отзыв! Радостно слышать, что Вам с подругой пришлись по душе украшения! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Анна,
Спасибо за подробный отзыв и чудесную фотографию! Как здорово, что Вам понравились украшения, и Вы оценили их качество! Будем стараться радовать Вас и впредь. Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Надежда,
Спасибо за отзыв! Так приятно читать о Ваших положительных эмоциях, уверены, что серьги очень Вам идут! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Нина Валентиновна,
Спасибо за Ваши добрые слова! Невероятно приятно читать эти строки и радоваться, что Вам понравились украшения! Аметрин - удивительный камень, пусть он принесёт Вам удачу и много радости, носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Марина,
Спасибо за отзыв! В жизни ситуации бывают разные, и мы всегда максимально идём навстречу покупателю, разбираясь индивидуально, стараясь чтобы в итоге оставались довольны все стороны. В случаях механического повреждения украшения, часто бывает приложено излишнее усилие, тем не менее мы идем навстречу даже в таких ситуациях.
Итак: Вы позвонили менеджеру и рассказали о поломке, менеджер принял всю информацию и сказал, что перезвонит, как только будет согласовано решение по этому случаю. Менеджер перезвонил Вам на следующий день, чтобы забрать поломанные серьги на ремонт или замену, согласовать время забора курьером посылки. Но Вы сказали, что уже сами разобралась и от нас Вам ничего не нужно, отдавать изделие курьеру Вы не планируете. Менеджер предложил в качестве компенсации морального ущерба скидку на следующий заказ или подарочный сертификат на выбор, но повторно услышал, что Вам ничего от нас не нужно, после чего Вы положили трубку.
Мы сожалеем, что произошло недопонимание, со своей стороны мы пытались сделать всё возможное для разрешения ситуации. Если мы всё еще можем что-то для Вас сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Ответ: Уважаемая Лариса Владимировна,
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вас порадовала последняя посылка! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Татьяна,
Спасибо за такие тёплые слова! Мы очень рады, что Вы с нами уже столько лет, и надеемся и впредь оправдывать Ваши ожидания! Успехов Вам и крепкого здоровья!
Ответ: Уважаемая Елена,
Спасибо за столь добрые слова и пожелания! "Ветвь жизни" - удивительно изящная модель с марказитами, уверены, Вам очень идёт! Надеемся и дальше радовать Вас!
Ответ: Уважаемая Елена,
Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать, что Вам понравились и украшения, и упаковка и наши подарочные сертификаты! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Ирина,
И Вам большое спасибо за обратную связь! Очень приятно читать такие слова! Постараемся и дальше радовать Вас!
Ответ: Уважаемая Евгения,
Вы купили изделие в августе 2020 года. Т.е. кольцо Вы носите уже год и семь месяцев. Наш менеджер общался с Вами и выяснил, что Вы принимали душ и ванны, не снимая украшения, и объяснил Вам, что это причина того, что камень выпал. От постоянного воздействия тёплой воды и мыла. Любой камень в завальцовке, как Вы понимаете, не закреплён крапанами, вместо этого он усилен клеем, чтобы лучше держаться. То, что серебро от такой эксплуатации не почернело говорит о высочайшем качестве драгоценного родиевого покрытия этой модели. Надеемся, что этот неприятный опыт больше не повторится. Обязательно снимайте любые украшения, а особенно, украшения со вставками, перед ванной, баней, сауной или если собираетесь наносить косметические средства на кожу.
Ответ: Уважаемая Лариса,
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы решились порадовать себя - это очень важно! Пусть Ваш кварц помогает снять стресс и даёт силы, говорят, этот камень обладает такими свойствами. Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Людмила,
Спасибо за Ваши слова и такой прекрасный отзыв! Действительно, топазы считаются камнями-оберегами, а также талисманами мудрости, добра и покоя. Пусть украшения приносят Вашей внучке эти важные вещи! Приятно, что Вас порадовала быстрая доставка и подарочная упаковка! Что касается больших размеров, понимаем Вас, их привозят не так много, поскольку они менее популярны. Тем не менее сейчас на сайте довольно большой ассортимент в этих пределах - не только в разделе Кольца, но также в Новинках и Распродаже. Во всех разделах можно применить фильтр по нужному размеру, чтобы посмотреть все модели этого размера.
Ответ: Уважаемая Лариса,
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы смогли найти то, что нужно, да еще и с такой хорошей скидкой! Всегда рады помочь и проконсультировать по ассортименту, обращайтесь, если будут вопросы и носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Ирина,
Спасибо за отзыв и фотографию! Как здорово, что Вам понравились украшения! Носите с удовольствием, и пусть они радуют Вас!
Ответ: Уважаемая Светлана Васильевна,
Спасибо за отзыв! Очень здорово, что Вам понравились украшения и качество их исполнения. Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Елена,
Спасибо за Ваши слова! Нам очень приятно услышать такую обратную связь! Рады, что украшения сумели порадовать! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Лариса,
Благодарим за отзыв! Это прекрасно, что всё подошло и понравилось! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Лина,
Спасибо за отзыв! Невероятно приятно получать такую обратную связь и очень радостно слышать, что украшения Вам понравились, а нам удалось дать подходящий совет и помочь с выбором! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Марина,
Благодарим за обратную связь и столь подробный отзыв! Очень приятно, что каждое украшение Вам по-своему понравилось и здорово, что они создали такой комплект! Пусть они радуют Вас и впредь, будем рады новым встречам!
Ответ: Уважаемая Любовь,
Спасибо, что поделились впечатлениями и фотографией! Кольцо действительно волшебно переливается и всегда разное в зависимости от того, как падает свет, что добавляет ему загадки и красоты. Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Диана,
Спасибо за отзыв! Здорово, что видео помогло Вам с выбором :) И что украшение в реальности оправдало все Ваши ожидания! Спасибо за пожелания, примите взаимные пожелания успехов и процветания, и, надеемся, до новых встреч!
Ответ: Уважаемая Евгения,
Спасибо за великолепный приятный и подробный отзыв! Украшения, что Вы выбрали, невероятные, как Вы и описываете, нам они очень нравятся, и радостно, что Вы того же мнения! Носите с удовольствием, надеемся подарок порадует и Вашу маму!
Ответ: Уважаемая Евгения,
Спасибо за обратную связь! Как красиво и вкусно Вы описали пастельные оттенки ларимара и халцедона, действительно, камни нежнейшие и великолепные! Очень радостно слышать Ваши впечатления! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Марина,
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось кольцо! Носите с удовольствием, будем рады новым встречам!
Ответ: Уважаемая Нина,
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что серьги подошли и понравились, уверены, что Вам очень идёт! Как прекрасно, что мы сумели порадовать, и украшение вызывало столько положительных эмоций, это очень важно! Носите с удовольствием и до новых встреч!
Ответ: Уважаемая Людмила,
Спасибо за подробный отзыв и добрые слова! Беломорит действительно завораживающий камень с невероятной глубиной и радужными переливами. Мы очень ценим, что Вы с нами уже целых три года и будем стараться не разочаровать Вас и впредь! Желаем Вам крепчайшего здоровья и новых свершений!
Ответ: Уважаемая Галина,
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Лариса,
Спасибо за отзыв! Очень радостно, что уже два года Вы с нами, мы будем и впредь стараться и радовать Вас ассортиментом!
Ответ: Уважаемая Светлана,
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием! Крепкого Вам здоровья, красоты, блеска и успехов в Новом 2022 году!
Ответ: Уважаемый Олег,
Спасибо за обратную связь! Очень рады, что смогли Вам помочь! Надеюсь, Ваш подарок понравился! Будем рады проконсультировать Вас снова!
Ответ: Уважаемая Светлана,
Спасибо за обратную связь! Как замечательно Вы описали свои украшения! Мы очень рады. что Вам понравилась посылочка, носите с удовольствием!
Ответ: Уважаемая Людмила,
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили наши украшения! Жаль, что у Вас возникла сложность подобрать нужный размер того, что Вам приглянулось. Мы всегда стараемся привозить весь размерный ряд, Как раз 19-ый размер представлен во всех моделях, поскольку он очень ходовой. Именно поэтому, возможно, его раскупают быстрее, чем более маленькие размеры, соответственно Вы не находите его на сайте. Следите за нашими обновлениями, чтобы успевать бронировать себе нужный размер раньше всех :)